Политика обработки персональных данных
Дата актуализации: 28 мая 2026 г.
Настоящая политика описывает, какие персональные данные Lingro.ru обрабатывает, для каких целей они используются, как долго хранятся и какие права есть у пользователя.
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных пользователей сервиса Lingro.ru является Луценко Олег Борисович, ИНН 890400077222.
Актуальные реквизиты оператора размещены на странице Реквизиты.
По вопросам обработки персональных данных можно обратиться по адресу: support@lingro.tech.
2. Какие данные мы обрабатываем
- данные аккаунта: email и иные сведения, которые пользователь указывает при регистрации;
- данные обучения: прогресс, карточки, история повторов и настройки SRS;
- пользовательские настройки и технические предпочтения;
- технические данные: IP-адрес, user-agent, cookies, события и журналы работы сервиса;
- платежные сведения, обрабатываемые через платежного провайдера, если применимо.
3. Цели обработки
- создание аккаунта, аутентификация и предоставление доступа к сервису;
- ведение учебного прогресса, работа карточек и персонализация SRS-повторов;
- поддержка пользователей и обработка обращений;
- обеспечение безопасности сервиса, диагностика ошибок и предотвращение злоупотреблений;
- обработка оплаты и исполнение бухгалтерских или юридических обязанностей при платных услугах.
4. Правовые основания
- согласие пользователя на обработку персональных данных;
- исполнение пользовательского соглашения и/или публичной оферты;
- исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- обеспечение безопасности сервиса и защита прав оператора и пользователей.
5. Сроки хранения
Данные аккаунта и учебного прогресса хранятся в течение срока использования сервиса и могут быть удалены по запросу пользователя, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.
Отдельные технические, платежные и юридически значимые данные могут храниться дольше, если это необходимо для безопасности сервиса, исполнения обязанностей оператора или разрешения возможных споров.
6. Права пользователя
Пользователь вправе направить оператору запрос, связанный с обработкой его персональных данных, в пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
- получить информацию об обработке своих персональных данных;
- запросить исправление неточных или устаревших данных;
- запросить удаление данных, если их хранение больше не требуется;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- запросить ограничение или прекращение обработки в случаях, предусмотренных законом.
7. Обращения по персональным данным
По вопросам обработки персональных данных можно обратиться по адресу support@lingro.tech.
В обращении желательно указать тему запроса и email, использованный при регистрации в Lingro.ru, если он есть.